8(921) 937-15-87
8(812) 244-40-65
Санкт-Петербург
Московский пр, дом 111
Корзина
.

Оплата/оформление

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Заказать товар в компании ARISTOCRAT  Вы можете следующими способами:

1.Через Корзину в интернет-магазине aristocratspb.ru.
2.По телефону в Санкт-Петербурге (812) 937-15-87  ( пн – пт с 10-00 до 20-00, сб-вс: с 11-00 до 20-00).
3.Через форму обратной связи на сайте.
4.Пригласив специалиста компании на дом с образцами.

 ОПЛАТА ЗАКАЗА

1.Оплата наличными при оформлении заказа в любом салоне компании. Предоплата не менее 70% от стоимости заказа.
2.Оплата кредитной/дебетовой  картой при оформлении заказа в салоне компании.Предоплата не менее 70% от стоимости заказа.
3.Оплата банковским переводом при дистанционном  оформлении  заказа. Предоплата  100% от стоимости заказа.

СКИДКИ

Уважаемые покупатели, для  Вас действует система скидок. Размер скидки зависит от суммы заказа и вида выбранного  товара

Скидки на АКСЕССУАРЫ, ЖАЛЮЗИ, ТКАНИ, ШТОРЫ.

От 30 000 руб. до 99 999 руб. — 5%;
От 100 000 руб. до 299 999  руб. – 7%;
От 300 000 руб. до 499 999 руб. — 10%;
От 500 000 руб. – 15%

Скидки на ОБОИ

От 30 000 до 49 999 руб. – 3%;
От 50 000 руб. до 99 999 руб. – 5%;
От 100 000 руб. -7%

Скидки не распространяются на следующие виды услуг:

-Выезд специалиста компании на объект;
-Доставку;
-Монтаж готовых изделий;
-Переделку готовых изделий(в том числе из ткани клиента).

СРОК  ПОСТАВКИ/ИСПОЛНЕНИЯ  ЗАКАЗА

Срок поставки/исполнения для каждого отдельного  вида товара  устанавливается индивидуально сотрудником компании  ARISTOCRAT  при заключении договора. Он может составлять от 14 до 21  или от 21 до 52 рабочих дней соответственно.

ПОРЯДОК И СРОКИ ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

  • Товар надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после передачи товара потребителю. Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

1.Сохранен товарный вид, в том числе идеальный первоначальный внешний вид изделия, сохранена полная комплектация, целостность упаковки, все потребительские свойства.
2.Отсутствуют следы эксплуатации товара и его использования.
3.Наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара у ООО «Аристократ» (таким документом может быть кассовый чек, договор, товарная накладная, акт приема передачи).

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (обои по каталогу, фотообои на заказ, ткани и обои на отрез  и т.д.).

  • Товары , являющиеся заказной позицией, возврату и обмену не подлежат, согласно ст. 310 ГК РФ, при условии, что качество Товара соответствует условиям Договора.
  • Товар надлежащего качества, изготовленный на основании выбранных и согласованных Покупателем материалов не подлежит возврату и обмену на аналогичный Товар других размера, формы, расцветки или комплектации в соответствии с Постановлением РФ №55 от 19.01.1998 года.
  •  Товар надлежащего качества

Потребитель имеет право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

1. Имеются в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара у ООО «Аристократ» (таким документом может быть кассовый чек, договор, товарная накладная, акт приема передачи).
2. Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия — 14 дней со дня покупки).
3.Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара. Необходимо предъявить заключение от сертифицированного производителем данного товара сервисного центра или органа технической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Во избежание возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте кассовые чеки на покупки и паспорта на обои, ткани !

Возврат товара осуществляется следующими способами:

  • самостоятельный возврат по месту нахождения магазина (г. Санкт-Петербург,  Московский проспект 111);
  • возврат транспортной компанией. В этом случае возврат товара продавцу осуществляется транспортной компанией. Для возврата товара покупателю необходимо связаться с продавцом по телефону 8 (812)244-40-65 либо по адресу электронной почты  spb-aristokrat@mail.ru. При возврате товара покупатель оплачивает  услуги обратной доставки до продавца за свой счет.